Politique de confidentialité et de cookies d'Ecovoy

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons vos données personnelles et protégeons votre vie privée, ainsi que comment nous partageons des informations lorsque vous utilisez notre site web www.ecovoy.com pour nous contacter, ou lorsque vous utilisez nos services pour le rechargement mobile, l'hébergement, le transfert d'argent et la réservation de vols. En visitant notre site web, vous acceptez qu'Ecovoy utilise vos données conformément à nos politiques de confidentialité.

Informations que nous collectons

Nous collectons et utilisons vos données à diverses fins liées à votre utilisation du site web. Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque les lois applicables autorisent un tel traitement. Nous traitons vos données personnelles que vous nous avez fournies ou que nous collectons lorsque vous utilisez le site web.

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Base légale pour le traitement des données personnelles

La base légale pour le traitement de vos données personnelles dépend du but spécifique pour lequel nous les collectons et les utilisons. Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Nous pouvons traiter vos données sur la base de votre consentement explicite et éclairé à des fins spécifiques.
• Nécessité contractuelle : Le traitement peut être nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande.
• Obligation légale : Nous pouvons traiter vos données pour nous conformer à des obligations légales.
• Intérêts légitimes : Le traitement peut être basé sur nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, sauf si vos intérêts et droits fondamentaux prévalent.

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui exécutent des services en notre nom. Ces fournisseurs ont accès à vos informations uniquement pour effectuer des tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
• Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager des informations avec des partenaires commerciaux pour vous fournir certains produits, services ou promotions.
• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide, telle qu'une ordonnance du tribunal ou une assignation.
• Consentement : Si vous avez donné un consentement explicite, nous pouvons partager vos informations avec des tiers pour des fins spécifiques divulguées au moment du consentement.

Vos droits

En tant qu'utilisateur de nos services, vous avez certains droits concernant les informations personnelles que nous collectons et traitons. Ces droits incluent :

• Accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction : Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
• Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances, telles que lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Portabilité : Vous avez le droit de recevoir une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, telles que pour des fins de marketing direct.
• Retrait du consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les fins énoncées dans cette politique de confidentialité ou comme l'exige la loi. La période de conservation spécifique dépend du type d'information et des fins pour lesquelles elle a été collectée, traitée et stockée.

• Comptes clients : Si vous avez un compte chez nous, nous conserverons vos informations tant que votre compte est actif ou tant qu'elles sont nécessaires pour vous fournir des services. Si vous souhaitez fermer votre compte, veuillez nous contacter et nous supprimerons vos informations dans un délai raisonnable.
• Données transactionnelles : Nous pouvons conserver des informations transactionnelles pendant une période définie pour respecter les exigences légales, comptables ou de reporting.
• Communications marketing : Si vous avez accepté de recevoir des communications marketing, nous pouvons conserver vos informations jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou retiriez votre consentement.
• Obligations légales : Nous pouvons conserver vos informations pour respecter des obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords.

À l'expiration de la période de conservation applicable, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles de manière à ce qu'elles ne puissent pas être reconstruites ou lues.

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